El turismo de cirugía plástica es un fenómeno en constante crecimiento. El turismo de cirugía plástica, o turismo médico en Turquía, consiste en que las personas viajan a otros países para recibir procedimientos y cirugías estéticas con la esperanza de ahorrar una gran cantidad de dinero, generalmente recurriendo a servicios más baratos en países con menores costos laborales y tipos de cambio. En las últimas dos décadas, la tendencia ha aumentado drásticamente debido a varias razones, uno de estos países es Turquía, que ha establecido un lugar importante en el sector. Las razones detrás de la reciente popularidad de Turquía en el turismo estético son los médicos conocidos, los servicios de alta calidad a un precio razonable y los precios que son más asequibles para muchos europeos. Sin embargo, al considerar las ventajas de los servicios baratos, a veces los pacientes no siempre reciben los servicios que desean. Existen pros y contras de estas cirugías estéticas baratas, que se realizan en hospitales turcos y han logrado resultados exitosos en el mercado actual, examinados en el marco de la investigación.
Al descubrir que las cirugías estéticas son más baratas fuera de las fronteras, muchas personas eligen este segmento. La guía local de cirugía plástica en Turquía puede no ofrecer un valor que valga la pena. Las operaciones estéticas generalmente no son realizadas por cirujanos plásticos en Turquía, por lo que convertir a otros en el campo en el centro también se ha asociado con los efectos negativos de la estética en el país. Además, varios no especialistas están tratando de ingresar al mercado, con el objetivo de ganar participación en un sector que está alcanzando un volumen anual de 1 millón de euros.
El turismo de cirugía plástica, con sus propias ventajas y riesgos, se ha vuelto cada vez más popular y Turquía está en el centro de esta tendencia creciente. Actualmente, con más de 1500 empresas internacionales de cirugía estética, Turquía se considera un líder en ascenso en el campo de la cirugía plástica a través de las fronteras. Sin embargo, a pesar de sus ventajas, el turismo de cirugía plástica tiene dos problemas principales. El primero es cuando un paciente tiene problemas médicos posteriores a la cirugía; los hospitales locales y los cirujanos plásticos a veces se niegan a realizar el trabajo adicional que necesitan los pacientes turistas. La segunda preocupación tiene que ver con la compañía o las empresas de cirugía plástica en Turquía que no brindan la atención de seguimiento adecuada después de que los clientes regresan a sus países de origen, lo que deja a muchos pacientes solos para lidiar con la hinchazón, el dolor, la infección y/o la desfiguración.
Cuando una persona decide viajar a otro país para someterse a procedimientos quirúrgicos o de rejuvenecimiento, que se consideran operaciones quirúrgicas de alto riesgo, la cualificación del médico o cirujano del país de destino adquiere una importancia capital. A menudo, a un paciente internacional le resulta difícil comprender la competencia y experiencia profesional del cirujano plástico de su país de destino. Lo más conveniente es que las referencias y los certificados de cualificación se traduzcan al idioma del paciente para poder evaluar la experiencia profesional de un cirujano cosmético extranjero. En cuatro de los 13 sitios web se detectaron cualificaciones variadas e inverosímiles. En otros dos sitios web se mostraban cualificaciones vagas o ninguna mención real de una asociación o diploma de cirujano, mientras que los sitios web mostraban normalmente certificados o acreditaciones que no tienen sentido fuera de Bélgica. Los sitios web de las clínicas operadas por sus empresas matrices en Turquía o en otro país del sudeste de Europa sí mencionaban las cualificaciones reales de los cirujanos plásticos principales de esos hospitales. En conclusión, si bien los sitios web pueden proporcionar una gran cantidad de información, se anima a los consumidores a verificar lo que cada sitio web afirma para no convertirse en víctimas de publicidad engañosa o explotación.
Normas y consideraciones éticas en el turismo de cirugía plástica. No existen normas internacionales claras y universales para el turismo médico. Las normas y directrices de las organizaciones internacionales acreditadas y los organismos de acreditación nacionales establecidos, tanto para los proveedores de atención médica como para los profesionales, demuestran la importancia de preservar la seguridad del paciente y de brindar servicios médicos de alta calidad. Desde el punto de vista ético, la cirugía plástica no debería presentarse como «tratamientos» turísticos, sino como «operaciones» reales con posibles complicaciones en caso de consentimiento informado. La escasez de directrices transnacionales para el turismo médico, al igual que otras industrias de servicios privados, plantea interrogantes sobre el contenido publicitario y los métodos de promoción, la fiabilidad y la rendición de cuentas del sistema de atención médica y la responsabilidad del gobierno. Las bases legales y las autoridades reguladoras del turismo médico difieren dentro de los países y están organizadas por jurisdicciones y asociaciones profesionales.
Muchos países especifican una serie de directrices para los proveedores de atención médica, los profesionales y el personal sanitario auxiliar. En los países de destino, las regulaciones son más acentuadas, incluyendo requisitos de acreditación más estrictos, ya que están fácilmente disponibles en línea y a través de las redes sociales, en cumplimiento con el marco legal existente, anticuado e inadecuado. La existencia de un vacío regulatorio crea un riesgo para los pacientes. Es un desafío para los sistemas de salud gestionar la calidad de los tratamientos ofrecidos a los pacientes extranjeros en tiempo real e iniciar intervenciones de mejora dados los diferentes sistemas de acreditación. ¿Cómo se pueden regular los destinos turísticos de cirugía plástica para proteger a los turistas de los efectos perjudiciales de la ausencia de principios y normas para el turismo en los servicios de salud? Los países de destino deben, de manera clara y distintiva, compartir y evidenciar siempre las calificaciones del centro de tratamiento y del médico. El turismo médico, como parte del turismo responsable, debe mostrar y comunicar servicios de salud que sean visiblemente genuinos, ya que garantizan el derecho de los pacientes a la salud y la seguridad. Además, los pacientes preocupados por el servicio se sentirán aliviados y seguros. En este sentido, se puede ver que la autenticidad del hospital es compatible con la calidad del servicio.
